Zoom I
Forsøger de digitale medier at forsimple verden?
Alt digitalt kan måles og vi skriger på at det bør og skal måles. Salg, trafik, kendskab, interaktion, blog indlæg og Facebook fans. Vi kæmper for at måle det hele og samtidigt gøre det så simpelt og enkelt som muligt så vi kan bevare overblikket som annoncører.
Vi stræber alle sammen efter det optimale mediemix, med de rette kanaler, medier, placeringer, formater, kreative budskaber, targeting valg og timing. Ønsket er et resultat med 2 streger under og modsat de fleste andre mediegrupper har de digitale medier åbnet op for at vi kan se resultatet af vores indsats med det samme.
Hvor mange salg har vores forside ejerskab på MSN givet os og giver det os en fornuftig ROI så vi kan argumentere for at benytte dem igen. Så simpelt kan det stilles op og så simpelt forsøger vi at gøre det.
De nøgne tal har en tendens til at sløre vores overblik, alt det der før var god latin omkring kanalernes synergi og samspil, frekvens og påvirkning i forskellige beslutningsfaser. Når regnskabet time skal gøres op ved vi godt at det ikke er så simpelt men det gør bare vores liv så meget nemmere.
Online måling baseres i dag på begrebet ”last action”, det betyder at vi krediterer den sidste digitale annonce såvel tekst som banner vi har været eksponeret eller interageret med 100 % for det endelige salg. Metoden kan diskuteres alt efter hvordan man vælger at bruge resultaterne. Men i takt med at nye digitale kanaler og medieplatforme specielt indenfor social media vinder frem er der skabt et behov for at se det med nye øjne. For ellers vil resultatet ofte blive at disse tiltag ikke fungerer blot fordi de ikke passer ned i vores gamle kasser.
Teknologien gør os nu i stand til at grave et spadestik dybere i tallene, så hvor vi før kunne registrere et salg og kreditere det til det medie hvor brugeren sidst havde været eksponeret for vores budskab, kan vi nu spole tiden endnu længere tilbage og se alle de kontaktpunkter der har været mellem brugeren og vores kampagne budskaber. Herved er vi i stand til at give et mere nuanceret billede af hvordan de forskellige digitale medietiltag vi har benyttet har påvirket det endelige salg.
Det er en udvikling der gør os som annoncører i stand til at se hvor det er vi skal sætte ind hvis vi skal opnå vores målsætninger, og endnu mere vigtigt i stand til at se hvor det er kæden hopper af hvis det skulle være tilfældet.
Det afgørende bliver nu at få integreret de none digitale aktiviteter så vi får billedet gjort endnu mere fuldkomment.
